Горячая линия
8 (800) 100 22 40
звонок по России бесплатный
Корзина
0
работайте с нами он-лайн!

Вопрос-ответ

01/11/2012

Котел daewoo dgb-200 msc. Работает с 2011г. С недавних пор  появилась проблема: при включении ГВС, горячая вода недостаточно прогревается и температура неравномерная, то теплая, то холодная. Такая проблема наблюдается не при каждом включении горячей воды. Сегодня из котла появилась утечка воды. Сначала грешил на насос, демонтировал, осмотрел, подтянул крышку, проверил прокладки на соединениях, вроде все нормально. После включения котла рассмотрел, что подтекает со стороны трехходового клапана. Подскажите, пожалуйста возможную причину? Сам больше склоняюсь к дефекту трехходового клапана.

Добрый день. Рекомендуем проверить трехходовой клапан на наличие течи, при необходимости заменить.

01/11/2012

Во время работы котла daewoo 100 msc периодически выходит ошибка Е0 (датчик комнатной температуры неисправен) в результате чего котел перестает работать. После выключения и включения котел запускается. Подскажите как избавиться от этой ошибки

Добрый день. В данном случае рекомендуем заменить датчик  комнатной температуры.

01/11/2012

Добрый день! Газовый котел DAEWOO DGB 130MSC периодически на пульте выдает ошибку Е3, хотя котел не горячий и на пульте показывает 99 градусов. Тут же перезагружаем пульт и температура на пульте отображается  уже ниже и котел запускается.  Еще котел работает так, быстро набирает температуру, останавливается и в течение нескольких секунд сбрасывает температуру и вновь включается. В чем может быть причина такой работы котла. Котел установлен на работу по теплоносителю.

Добрый день. Ошибка Е3 обозначает перегрев. Возможной причиной неисправности может быть плохая циркуляция теплоносителя. Плохая циркуляция может быть вызвана неисправностью трехходового клапана. Также причиной плохой циркуляции может быть некорректный монтаж системы отопления.

01/11/2012

Добрый день!
Пользуюсь Daewoo gasboiler DGB-100 с пультом DBR-W31.
Бойлер перестал работать, а пульт мигает и пикает.
При этом на пульте не появляется никакой информации об ошибке.

Будем признательны за Ваш совет!

Добрый день. Укажите имеет ли котёл заземление.
Также проверить контакты соединительных проводов между пультом и блоком управления.
Если данный совет не помог рекомендуем пригласить сервисного специалиста для устранения данной неисправности.

01/11/2012

Здравствуйте! На данный момент стоит газовый котел Daewoo DGB - 130 ICH, планируем приобрести новый, подскажите каким котлом можно заменить данный котел, что бы и размеры, мощность и технология была такой же?
(Правильно ли я понимаю, Daewoo DGB - 130 ICH снят уже с производства?)

Подойдет ли Daewoo DGB 130 MSC ?

Добрый день. Котел DGB 130 MSC подойдет, но при замене котла потребуется переделка монтажа. По вопросу замены котла серии ISH на котел серии MSC  также рекомендуем проконсультироваться с сервисными специалистами, позвонив на наш бесплатный телефон (по России) 8-800-100-22-40.

01/11/2012

Как на пульте DBR-W31 выставить время?

Добрый день. Инструкции по настройке есть в паспорте котла. Электронную версию паспорта Вы можете изучить на нашем сайте, в разделе "Техническая документация". Данные настройки описаны на странице 13.
Ссылка на паспорт: https://daewooboiler.ru/technical-documentation/

01/11/2012

а могу я получить информацию по распиновке  Dip переключателей какой за что отвечает

Добрый день, Евгений. Таблица распиновки нанесена на блок управления котлом. Эти настройки только частично производятся сервисным центром, большая часть из них устанавливается непосредственно производителем в период сборки котла. Мы бы не рекомендовали вам пытаться настроить там что-то своими силами. Лучше обратиться за помощью к специалистам. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

DGB 160 включён на 80 градусов греет 20 секунд до 90 выключается газ работает насос на пулте температура показывает 80 через пару менут включается газ температура на пульте падает до 57 снова греет 20секунд и отключается вода в обмотке холодная

Здравствуйте. Вероятнее всего засорена система отопления или некорректно отрегулирован котел, в связи с чем срабатывает механизм защиты от перегрева. Рекомендуем обратиться к мастеру. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

Почему могла лопнуть крышка насоса Деу Газбойлер dgb 100msk? Сколько стоит крышка насоса 50 70 pl

Добрый день. Наиболее вероятная причина поломки – высокое гидросопротивление внутри системы отопления. Насос работает с перегрузкой.  Это может происходить из-за несвоевременного обслуживания фильтров или нерегулярного технического обслуживания системы отопления и котла. Новую крышку вы можете приобрести в нашем магазине по цене 2 000 руб. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

Добрый день, у меня котёл DGB 130ICH  котлу 9 лет, проблема течи нигде нет падает давление в течении 1 суток до нуля, включаешь нагрев горячей давление опять в норме, что за хрень?

Добрый день. В такой ситуации однозначно сказать невозможно. Может быть  утечка в системе отопления или давно не проводилось техобслуживание оборудования. Для более точной диагностики рекомендуем вызывать мастера. С уважением, сервисный центр.