Горячая линия
8 (800) 100 22 40
звонок по России бесплатный
Корзина
0
работайте с нами он-лайн!

Вопрос-ответ

01/11/2012

а могу я получить информацию по распиновке  Dip переключателей какой за что отвечает

Добрый день, Евгений. Таблица распиновки нанесена на блок управления котлом. Эти настройки только частично производятся сервисным центром, большая часть из них устанавливается непосредственно производителем в период сборки котла. Мы бы не рекомендовали вам пытаться настроить там что-то своими силами. Лучше обратиться за помощью к специалистам. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

DGB 160 включён на 80 градусов греет 20 секунд до 90 выключается газ работает насос на пулте температура показывает 80 через пару менут включается газ температура на пульте падает до 57 снова греет 20секунд и отключается вода в обмотке холодная

Здравствуйте. Вероятнее всего засорена система отопления или некорректно отрегулирован котел, в связи с чем срабатывает механизм защиты от перегрева. Рекомендуем обратиться к мастеру. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

Почему могла лопнуть крышка насоса Деу Газбойлер dgb 100msk? Сколько стоит крышка насоса 50 70 pl

Добрый день. Наиболее вероятная причина поломки – высокое гидросопротивление внутри системы отопления. Насос работает с перегрузкой.  Это может происходить из-за несвоевременного обслуживания фильтров или нерегулярного технического обслуживания системы отопления и котла. Новую крышку вы можете приобрести в нашем магазине по цене 2 000 руб. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

Добрый день, у меня котёл DGB 130ICH  котлу 9 лет, проблема течи нигде нет падает давление в течении 1 суток до нуля, включаешь нагрев горячей давление опять в норме, что за хрень?

Добрый день. В такой ситуации однозначно сказать невозможно. Может быть  утечка в системе отопления или давно не проводилось техобслуживание оборудования. Для более точной диагностики рекомендуем вызывать мастера. С уважением, сервисный центр.

01/11/2012

Добры день! Котел dgb 300 msc, включаешь котел, запускается насос, после включается газ, вода в теплообменнике нагревается до 90 градусов. Но вода не уходит в систему отопления, при этом нагревается и подача и обратка. Подозрение на насос, но вал у него вращается вроде нормально, что может с ним быть? ,Рядом весит второй котел он работает нормально но его мощности не  хватает на весь дом.

Добрый вечер. Скорее всего, не работает трехходовой клапан. Требуется ремонт котла или техническое обслуживание.

01/11/2012

Daewoo GASBOILER выдаёт ошибку е3 и с него потекла вода

Вероятно отсутствует нормальная циркуляция теплоносителя.

01/11/2012

Как увеличить высоту пламени котел на 11,6?

Все регуляторы находятся на блоке управления. Рекомендуем вызвать специалиста, так как вмешательство может вызвать выход оборудования из строя.

01/11/2012

Как увеличить подачу газа на блоке управления?

Все регуляторы находятся на блоке управления. Рекомендуем вызвать специалиста, так как вмешательство может вызвать выход котла из строя.
В крайнем случаем позвоните нашим специалистам по номеру 8-800-100-22-40

01/11/2012

Добрый день! У меня настенный котел DGB-200 MCF. После покупки два месяца держал давление 2,0 строго как вкопаный. Затем в неделю на 1,0 атмосферу уменьшалось, потом в три дня, теперь на сутки ели хватает. Отопление на виду, утечек не обнаружено. Еще особенность такая: При отключении отопления давление на 0,5 увеличивается на глазах,а при включении отопления уменьшается обратно. Интересует какая запчасть вышла из строя и по гарантии может быть заменена если котлу пол года с покупки.

Рекомендуем проверить расширительный бак и обязательно установите дополнительный бак на системе отопления, если такового не имеется

01/11/2012

Что делать если питание в плате, а насос не заводится и начинает нагреваться?

Необходимо отдельно испытать насос и если он вышел из строя заменить, возможны и косвенные причины: завоздушивание, нарушение циркуляции в следствии засорения фильтров, выхода из строя блока управления.
Рекомендуем вызвать специалиста или получить более подробную консультацию по телефону 8-800-100-22-40